Автоматизация процессов взаимодействия с клиентами : Учебное пособие (лабораторный практикум)

Воронкова, О. В. Основы бизнеса : Учебное пособие

Парахина, В. Н. Самоменеджмент : Учебное пособие

Карпова, О. В. Стандартизация на предприятии : Учебное пособие

Современные проблемы менеджмента в различных отраслях народного хозяйства : III Всероссийская научно-практическая конференция (г. Москва, 31 мая - 1 июня 2012 г.)

Журавлев, В. А. Управление закупками и снабжением на предприятии : Конспект лекций