Краткий курс по управлению качеством : Учебное пособие

Фудина, Н. Ю. Удовлетворенность потребителей качеством услуг мобильной связи

Петрова, Ю. А. Секретарское дело : Учебное пособие

Дзасохова, Э. К. Устойчивое социально-экономическое развитие муниципального образования : Монография

Макрусев, В. В. Современные подходы к управлению деятельностью таможенных органов : Монография

Гупанова, Ю. Е. Разработка системы основ управления качеством таможенных услуг : Монография