Черкашин, П. А. Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) : Учебное пособие

Крюкова, А. А. Информационные системы управления производственной компанией : Конспект лекций

Основы управления ИТ-проектами : Учебное пособие

Учебное пособие по дисциплине «Мониторинг в инфокоммуникациях»

Мишин, В. В. Технологии Internet-коммерции : Учебное пособие

Ружников, В. А. Экономика программной инженерии : Учебное пособие