Райская, М. В. Стратегические методы в экономике и управленческой деятельности : Учебное пособие

Симахин, О. Г. Развитие системы управления государственными таможенными услугами на основе таможенного мониторинга : Монография

Фудина, Н. Ю. Удовлетворенность потребителей качеством услуг мобильной связи

Петрова, Ю. А. Секретарское дело : Учебное пособие

Макрусев, В. В. Современные подходы к управлению деятельностью таможенных органов : Монография

Гупанова, Ю. Е. Разработка системы основ управления качеством таможенных услуг : Монография