Добрович, Анатолий Борисович. Общение: наука и искусство

Ушакова, Татьяна Николаевна. Речь человека в общении

Фенстерхэйм, Герберт. Не говори "да", если хочешь сказать "нет" : секреты психологии для всех : [перевод]

Умеете ли вы общаться ? : книга для учащихся

Хрящева, Нина Юрьевна. Деловое общение руководителя

Фаст, Джулиус. Знак чувства бессловесный/ Джулиус Ф. Словно раскрытую книгу, прочти человека : монография