Составление и оформление служебных документов : Практ. пособие для коммерч. фирм, обществ. орг. и гос. структур

Охотников, Александр Васильевич. Документоведение и делопроизводство : учеб. пособие

Андреева, В.И. Делопроизводство: Требования к документообороту фирмы (на основе ГОСТов РФ) : Настольная книга для секретарей, бухгалтеров, юристов, руководителей

Веселов, Пётр Васильевич. Вы - секретарь

Андреева, В. Делопроизводство: Требования к документообороту фирмы (на основе ГОСТов РФ) : Настол. кн. для секретарей, бухгалтеров, юристов, руководителей

Спивак, Владимир Александрович. Этика делового общения : Текст лекций