Семёнов, Альберт Константинович. Психология и этика менеджмента и бизнеса : учеб. пособие

Колтунова, Мария Викторовна. Деловое общение: нормы, риторика, этикет : [учеб. пособие для вузов]

Баева, Ольга Абрамовна. Ораторское искусство и деловое общение : учеб. пособие

Илич, Станко. Директор социалистического предприятия. Психологический аспект : Пер. с серб.-хорв.

Генов, Ф. Психология управления : Основные пробл. Пер. с болг.

Атватер, Иствуд. Я Вас слушаю. : Советы руководителю, как правильно слушать собеседника.