Конфликтология : учебник для вузов

Куницына, Валентина Николаевна. Межличностное общение : Учеб. для вузов

Волков, Борис Степанович. Конфликтология : учеб. пособие для вузов

Ворожейкин, Иван Егорович. Конфликтология : учеб. [для вузов по специальностям "Менеджмент орг.", "Упр. персоналом", "Гос. и муницип. упр."]

Дмитриев, Анатолий Васильевич. Конфликтология : [учеб. пособие для вузов]

Леонтьев, Алексей Алексеевич. Психология общения : Учеб. пособие для вузов