Формановская, Н.И. Вы сказали: "Здравствуйте!" (Речевой этикет в нашем общении)

Голуб, Ирина Борисовна. Риторика: учитесь говорить правильно и красиво : [учебник]

Введенская, Людмила Алексеевна. Русский язык и культура речи : учеб. пособие

Дускаева, Лилия Рашидовна. Стилистика официально-деловой речи : учеб. пособие для студентов учреждений высшего проф. образования

Магомедова, Т.И. Русский язык и культура речи : учеб. пособие для студентов юрид. профиля

Ваджибов, Малик Джамалутдинович. Русский язык и культура речи : учеб. пособие для студентов-бакалавров гуманит. специальностей